钱这东西真麻烦我单位原业务员在工作过…

钱这东西真麻烦我单位原业务员在工作过程中导致欠款要不上来当时业务员写了一个有责任和义务追回欠款解决问题的书面材料现在原业务员找不到人了客户就说产品有质量问题打点有关人员钱都花了也没有货了我现在有客户的一张收货的收条和业务员当时写的欠条业务员的欠条上写了钱数同时也写了作为业务员有义务和责任追回欠款解决问题就此情况我应该怎么办