求助国外客户索赔去年12月份我们往俄…

求助国外客户索赔去年12月份我们往俄罗斯发了2个柜的大蒜,到港后客户做了验货,并发了照片和检验报告给我们,说有4%的不合格率。当初是我们老板给客户定的价格和付款方式,价格很低,付款方式是20%预付,60%见单,20%货到。现在客户因质量问题向我们索赔4%,可是我们虽然卖价很低,无利可图,并且因为推船期,海运费多花了500美金,可是我们的质量并不差,和发往俄罗斯其他客户的质量是一样的,当时主要是想把这个客户做起来。现在我们坚持我们的价格是符合他们国家的质量要求和他们给的价格的,并且在这次的合作中我们也损失了不少。客户说他们接受2%的不合格率,但是为什么要求我们给予4%的索赔?客户的质检报告也是他们自己出的,所以我们不可能接受4%的索赔。那么如果我们要驳回客户的索赔我们还应该怎么做?请支招!如果不得不赔,我们最多能争取少赔多少呢?期待您的回复!

关于抚养权变更的问题你好,我在前两个…

关于抚养权变更的问题你好,我在前两个月刚办完离婚手续,当时他以孩子的抚养权归他所有为条件才答应离婚的.可是他一直都没什么固定工作,没有经济来源.到目前为止还一直无业,没有收入,我现在能不能通过法院起诉要回孩子的抚养权呢?以他没有经济收入为由要回抚养权.

我想离婚妻子不同意怎么办我两刚开始还…

我想离婚妻子不同意怎么办我两刚开始还有一点感情,就是在1999年结婚,结婚时不到20岁,因我们结婚不久,她就和她以前的一个男朋友见面,一知道0晨4点回家,那时我就心里恨她,有一次让我伤心的事情在2002年她不要我父母,让我父母离开了家5年,我就在这5年里心是冰凉的,我就更加恨她,可是让我更加想不通是,没有我的同意就接着生了二女,三女儿,我就一次次的心死了,她现在还在我的面前就说她不好过,也让我不得好过,我现在是在没有办法和她走下去了,我今年35岁,她34岁,

关于中国电信代收的声讯费问题本人与Q…

关于中国电信代收的声讯费问题本人与Q友联系,对方要我致电给她,但对方并没有与我说明是声讯台号码,我拔打的时候也没有听到声讯台的语音服务介绍等话语,对方这种做法令本人认为是一种消费陷井,望求解决方案。